Версия для печати

Сервисная поддержка

Сервисный отдел фирмы «НИССА Медиапроект» - это техническая служба с многолетним опытом работы, включающая в себя направления газетного рулонного офсетного печатного и сопутствующего оборудования, а также экспедиционно-упаковочных и аспирационных систем.

Филиалы и региональные представительства фирмы осуществляют продажу и сервисное обслуживание оборудования не только на всей территории РФ, но и в Украине, Белоруссии, Казахстане, Армении, Грузии и других сопредельных государствах, обеспечивая тем самым минимальные сроки реагирования на любое обращение заказчика.

Сервис-инженеры «НИССА Медиапроект»  регулярно проходят обучение и тренинги в России и в учебных центрах компаний-поставщиков оборудования за рубежом. Большинство из них имеют прямые контакты с иностранными техническими специалистами для оперативных консультаций. 

Наши сервис-инженеры обеспечены мобильной связью, переносными компьютерами с диагностическим программным обеспечением, транспортом, инструментами и приборами для ремонта и диагностики оборудования. Благодаря этому нам удалось добиться значительных успехов в решении поставленных задач с первого же визита сервис-инженера «НИССА Медиапроект» на производство клиента.

Собственный склад запчастей, гарантирует нашим клиентам самые минимальные сроки простоя оборудования, в случае его поломки. Постоянное обновление перечня запчастей с анализом его востребованности и перспективы – один из основных направлений работы менеджеров по ЗИП.

Сервисный отдел осуществляет:

  1. консультирование клиентов по вопросам работы, обслуживания и ремонта оборудования, в т.ч. в режиме on-line ,
  2. совместную с заказчиком работу по подготовке помещения для предстоящих работ по инсталляции нового оборудования,
  3. полный комплекс пуско-наладочных работ, включая обширный инструктаж и пробные совместные тиражи на новом оборудовании,
  4. гарантийное техническое обслуживание,
  5. постгарантийное техническое обслуживание,
  6. технологические работы, связанные с качеством продукции и расходных материалов,
  7. поставку и продажу запчастей и комплектующих.

Все наши поставщики, среди которых компании GOSS International, Schur Packaging Systems a/s, Stoll GmbH Luft- und Umwelttechnik, PDM Ltd., Q.I. Press Controls, Prime UV Systems доверяют нам обслуживание и ремонт своих машин. 

Специалисты сервисного отдела «НИССА Медиапроект» работают в расширенном режиме (с 9-00 до 21-00), обеспечивая оперативный прием и обработку звонков и заявок заказчиков.

Телефон и факс: (495) 956-55-25

Электронный адрес: info@nm.nissa.ru

Новости

Компания НИССА МЕДИАПРОЕКТ приняла участие в выставке ECOM Expo’17, которая прошла в КВЦ Сокольники 24-25 мая.

На стенде компании посетителям было продемонстрировано оборудование OneSort Pro компании Pitney Bowes.

Контракт с ФГУП «Почта России» на программное сопровождение и техническое обслуживание франкировальных машин

Подписание контракта компании «НИССА Медиапроект» с ФГУП «Почта России» на программное сопровождение и техническое обслуживание франкировальных машин

Обучающий семинар и конференция для региональных инженеров компании «НИССА Медиапроект»

16-17 февраля 2017 г. состоится Обучающий семинар и конференция для региональных инженеров компании «НИССА Медиапроект». 

Участие в Стратегической ИТ-сессии Блока Информационных Технологий ФГУП «Почта России»-2016

Компания «НИССА Медиапроект» приняла участие в Стратегической ИТ-сессии «Почта России»-2016

Компания Goss International приглашает посетить стенд компании на выставке DRUPA.

На выставке DRUPA, которая продет в г. Дюссельдорф, Германия, с 31 мая по 10 июня, компания  Goss International представит традиционные продукты и новые разработки на своем стенде D51  в Зале 15. 

Статьи

Франкировальные машины Pitney Bowes

Система обработки почтовой корреспонденции Pitney Bowes ® с технологией IntelliLink
Публикация от 23.03.17
Скачать в PDF (3516 кБ)

Современная платформа Goss для печати упаковки

Не многие машиностроители обладают сейчас достаточными ресурсами, чтобы производить решения для разных сегментов полиграфического рынка. Компания Goss International подтверждает свое лидерство в области рулонного офсетного оборудования, предлагая наряду с машинами для эффективного газетного и журнального производства новый модельный ряд – Sunday Vpak. Редакция представляет вниманию читателей беседу с Александром Сафоновым, техническим директором компании «НИССА Медиапроект», о преимуществах последнего пополнения линейки оборудования Goss International.

Материал подготовила Е. Коробова

 

IFRA 2013. Размышления после выставки

В первой декаде октября в столице Германии состоялось главное событие для индустрии средств массовой информации – IFRA Expo 2013. Мы попросили руководителей компании «НИССА Медиапроект» – коммерческого директора Владимира Кретинина и технического директора Александра Сафонова поделиться первыми впечатлениями о выставке и оценить актуальные тенденции рынка.

Материал подготовила Е. Коробова

Третий бизнес Goss

Вероятно, многие посетители выставки «Росупак-2013» были удивлены, вдруг обнаружив на этой площадке совместный стенд GOSS International и «НИССА Медиапроект». Мы этому не удивились, но попросили менеджера по продажам GOSS International Франка Айнцвайлера объяснить причину интереса компании к упаковочному сектору. Однако первый вопрос был о ходе реструктуризации.


«По качеству мы конкурируем с листовым офсетом»

На выставке «Росупак-2013» компания GOSS International представляла свою новую модель – рулонную офсетную машину для печати упаковки Sunday Vpak. На вопросы редакции отвечает директор по продажам Франк Айнцвайлер.

Материал подготовила Н. Кондратьева


Постоянный адрес страницы в Интернет: http://mediaproject.su/service/support/
Разработка сайта - АИСТ
Телефон: (495) 956-5525